Yardım Merkezi

Sık Sorulan Sorular

Siparişiniz, kargo, iade, beden seçimi ve ürünlerimiz hakkında en çok merak edilen soruları sizin için derledik.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. WhatsApp veya e-posta üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

İletişime Geç

Ürünler fotoğrafta göründüğü gibidir. Ekran ve ışık farkından kaynaklı çok küçük ton farklılıkları olabilir.

Ürün sayfalarımızda yer alan beden tablosunu inceleyerek mevcut ölçünüze en uygun bedeni seçebilirsiniz. Hamilelik döneminde rahat bir kullanım için normal bedeninizi tercih etmenizi öneririz, kumaşlarımız esnek yapısıyla vücudunuza uyum sağlar.

Evet, satın aldığınız ürünleri 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemini başlatmak için WhatsApp, e-posta veya iletişim formu aracılığıyla sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirterek anlaşmalı kargomuza vermek üzere iade kodu almanız gerekmektedir.

Sipariş adımında Havale/EFT seçeneğini seçerek veya kredi/banka kartı ile güvenli online ödeme yapabilir, taksit seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.

Ürünleriniz maksimum 2 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Ürünlerimizin ürün sayfalarında yer alan bakım talimatlarını takip etmenizi öneririz. Genel olarak 30°C'de hassas yıkama ve gölgede kurutma, kaliteli pamuklu kumaşın yumuşaklığını ve rengini uzun süre korumanıza yardımcı olur.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ve/veya SMS ile bir takip numarası gönderilir. Aynı zamanda hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünden de anlık durumu görebilirsiniz.

Evet, dijital hediye kartlarımız mevcuttur. Satın alma sonrası kart, alıcıya e-posta yoluyla anında iletilir ve tüm ürünlerimizde kullanılabilir.

Toptan ve kurumsal talepleriniz için bizimle WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz; size özel fiyatlandırma ve teslimat seçenekleri sunmaktan memnuniyet duyarız.